Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Q1: Bạn có phải là nhà sản xuất hoặc công ty thương mại?

A: Chúng tôi là nhà sản xuất, chào mừng bạn đến thăm nhà máy của chúng tôi.

Câu 2: Làm thế nào để xác nhận chất lượng sản phẩm trước khi đặt hàng?

Trả lời: Mẫu có thể được cung cấp và chúng tôi có báo cáo kiểm tra do cơ quan kiểm tra bên thứ ba có thẩm quyền cấp.

Câu 3: MOQ của bạn là gì?

Trả lời: Tùy thuộc vào sản phẩm, các sản phẩm khác nhau có moq khác nhau, chúng tôi chấp nhận đặt hàng mẫu hoặc cung cấp mẫu miễn phí cho thử nghiệm của bạn.

Q4: Thời gian/phương thức giao hàng như thế nào?

Trả lời: Chúng tôi thường giao hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi bạn thanh toán.
Chúng tôi có thể vận chuyển bằng chuyển phát nhanh từ cửa đến cửa, bằng đường hàng không, đường biển, bạn cũng có thể chọn đại lý vận chuyển giao nhận của mình.

Câu 5: Bạn có cung cấp dịch vụ sau bán hàng không?

A: TGY cung cấp dịch vụ 24*7. Chúng ta có thể nói chuyện qua email, skype, whatsapp, điện thoại hoặc bất cứ điều gì bạn cảm thấy thuận tiện.

Q6: Làm thế nào để giải quyết các tranh chấp sau bán hàng?

Trả lời: Chúng tôi chấp nhận dịch vụ Thay đổi hoặc Hoàn tiền nếu có vấn đề về chất lượng.

Q7: Phương thức thanh toán của bạn là gì?

A: Chuyển khoản ngân hàng, Western Union, Moneygram, số dư T/T + T/T so với bản sao B/L (số lượng lớn)