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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Q1: Você é um fabricante ou empresa comercial?

R: Nós somos fabricantes, bem-vindos para visitar nossa fábrica.

Q2: Como confirmar a qualidade do produto antes de fazer o pedido?

R: A amostra pode ser fornecida e temos o relatório de inspeção emitido por uma agência de testes terceirizada autorizada.

Q3: Qual é o seu MOQ?

R: Depende de produtos, produtos diferentes com MOQ diferentes, aceitamos pedidos de amostra ou fornecemos amostra grátis para seu teste.

Q4: Que tal tempo/método de entrega?

R: Geralmente enviamos dentro de 1-3 dias úteis após o pagamento.
Podemos enviar por correio porta a porta, por via aérea, por mar, você também pode escolher seu agente de transporte despachante.

Q5: Você fornece serviço pós-venda?

R: TGY fornece serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana. Podemos conversar por e-mail, skype, whatsapp, telefone ou o que você achar conveniente.

Q6: Como resolver as disputas pós-venda?

R: Aceitamos serviço de alteração ou reembolso se houver algum problema de qualidade.

Q7: Quais são os seus métodos de pagamento?

A: Transferência bancária, Western Union, Moneygram, saldo T/T + T/T contra cópia B/L (quantidade em massa)


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