Жиі қойылатын сұрақтар

1-сұрақ: Сіз өндіруші немесе сауда компаниясысыз ба?

A: Біз өндірушіміз, біздің зауытқа келуге қош келдіңіз.

2-сұрақ: Тапсырыс бермес бұрын өнім сапасын қалай растауға болады?

A: Үлгі ұсынылуы мүмкін және бізде беделді үшінші тарап тестілеу агенттігі шығарған тексеру есебі бар.

3-сұрақ: Сіздің MOQ қандай?

A: Бұл өнімдерге, әртүрлі MOQ бар әртүрлі өнімдерге байланысты, біз үлгілік тапсырысты қабылдаймыз немесе сынақ үшін тегін үлгіні береміз.

4-сұрақ: Жеткізу уақыты/әдіс туралы не деуге болады?

A: Біз әдетте сіздің төлеміңізден кейін 1-3 жұмыс күні ішінде жеткіземіз.
Біз есіктен есікке курьерлік, әуе, теңіз арқылы жеткізе аламыз, сонымен қатар сіз экспедиторды тасымалдау агентін таңдай аласыз.

5-сұрақ: Сіз сатудан кейінгі қызмет көрсетесіз бе?

A: TGY тәулік бойы қызмет көрсетеді. Біз электрондық пошта, скайп, whatsapp, телефон немесе өзіңізге ыңғайлы кез келген нәрсе арқылы сөйлесе аламыз.

6-сұрақ: Сатудан кейінгі дауларды қалай шешуге болады?

Ж: Кез келген сапа мәселесі болса, өзгерту немесе қайтару қызметін қабылдаймыз.

7-сұрақ: Сіздің төлем әдістеріңіз қандай?

A: банктік аударым, Western Union, Moneygram, B/L көшірмесіне қарсы T/T + T/T балансы (жаппай саны)